每个产品都需要说明书和标签,并作为产品的一部分随产品发送给使用者,说明了说明书和标签的重要地位。
那么说明书和标签究竟有多重要呢?那么他们在CE认证过程中理所当然应该占有很大的权重?在CE认证过程中这些权重体现在哪些方面呢?
在CE认证过程中,说明书和标签涉及产品标准要求、风险管理、产品评价、可用性工程等方面,而这些部分在CE认证过程中都占有很大比例。这些项目开展的基础都是在说明书和标签内容正确,且与他们信息一致的基础上进行的。如果说明书和标签一开始有问题,后续可能涉及较大范围的调整,可见CE认证过程中说明书和标签的权重还是挺大的。
一个好的说明书可以给使用者带来便利,降低产品的风险。一个好的说明书也体现了一些企业在这些方面的积累,在拟制说明书时也可参照同类产品大型企业的说明书,借鉴别人好的经验。
接下来我将从5个方面进行说明。
1从标准角度来说,标准对说明书和标签提出了具体的要求。如EN 60601中有专门的章节对说明书的具体要求进行说明,EN 980,EN 1041对标签的要求进行了说明,另外针对不同的产品的专标有时也会在其中列出该产品说明书和标签的具体要求。
2从风险管理角度来说,风险管理对说明书和标签提出了具体的要求。告知安全信息可做为风险控制的方案,也就是说说明书和标签可作为风险控制的一种途径。(另外需要说明,目前欧盟不接受在说明书和标签中告知客户单独作为风险控制的途径)说明书和标签中的相关的风险需要被识别。
3从使用角度来说,使用评价的基础是说明书中的预期用途、使用安全和使用性能相关的信息。说明书和标签内容的正确性与充分性,与使用评价中的风险有关。还要求说明书和标签需要被审核,且说明书和标签的版本或发布日期应与临床评价相关联系,内容保持一致。
4从可用性工程角度来说,说明书和标签包含了运输、存储、安装、维护和维修、处置,涉及到可用性工程过程相关的风险。
5从法规角度来说,说明书和标签上的标识需要满足相对应的法规。说明书和标签上的标识需要一定的证据作为支持。